Veelgestelde vragen
Vind hier uw antwoorden
Hoe lang duurt de verzending?
Standaardverzending binnen de Benelux: Uw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen geleverd.
Standaardverzending naar de rest van Europa: Uw bestelling wordt binnen 3-7 werkdagen geleverd.
Standaard verzending naar de rest van de wereld: Uw bestelling wordt binnen 10-14 werkdagen geleverd.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendbevestiging en een track-and-tracecode.
Verzendt u ook internationaal?
Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen. We hebben het hele jaar door kortingen en acties, dus houd onze website in de gaten voor exclusieve aanbiedingen.
Biedt u gratis verzending aan?
Ja, wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen vanaf €30 in Nederland. Verzendkosten beginnen bij €5,95. De exacte verzendkosten of gratis verzending worden automatisch berekend tijdens het afrekenproces op basis van uw bestemming en de artikelen in uw winkelwagen.
Kan ik mijn product retourneren?
Ongeopende producten kunt u binnen 14 dagen na levering retourneren. Om een volledige terugbetaling te ontvangen (verwerkt binnen 5 dagen na ontvangst), moeten de artikelen in originele staat zijn. De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening; wij raden aan om aangetekende verzending te gebruiken voor uw gemoedsrust. Klaar om te retourneren? Stuur een e-mail naar info@zinatbeauty.com
Kon je je antwoord niet vinden?
Wij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden. Klik op de onderstaande knop om contact met ons op te nemen, en een medewerker van ons team zal binnen 5 werkdagen reageren.